Admin
Lightbulb

Rapportera Belysningsproblem

Ånge kommun - Hjälp oss hålla gatorna säkra och välupplysta

Ånge Kommun Logo
1

Välj typ av problem

Välj den kategori som bäst beskriver ditt belysningsproblem

Lampa som inte lyserGatlyktor eller belysning som är helt släckt
Blinkande belysningLampor som blinkar eller markant flimrar
Trasig strukturSom exempelvis lutande eller farliga belysningsstolpar, hängande lampor eller andra fysiska skador
Synliga/farliga kablarExponerade kablar eller elektriska säkerhetsrisker
Annat problemAndra belysningsrelaterade problem

Du måste först acceptera behandling av personuppgifter för att kunna fylla i formuläret

2

Kontaktuppgifter

Vi behöver dina kontaktuppgifter för att kunna återkoppla om ärendet

OBS: Du måste ange antingen telefonnummer eller e-postadress så vi kan kontakta dig angående ärendet om vi behöver mer information.

Integritet: När du skickar formuläret kommer vi att be dig acceptera vår behandling av personuppgifter enligt GDPR.

3

Plats

Ange adressen där problemet finns eller markera platsen på kartan

ELLER

Markera på karta

Laddar karta...

4

Beskrivning

Berätta mer om problemet för att hjälpa oss lösa det snabbare

Exempel på användbar information:
• Exakt plats (gatuadress, närliggande landmärken)
• När problemet upptäcktes
• Om det påverkar säkerheten
• Eventuella särskilda omständigheter

5

Bilder

Ladda upp bilder för att hjälpa oss förstå problemet bättre (valfritt)

Ladda upp bilder

Dra och släpp bilder här eller klicka för att välja

Max 5 bilder • Stora bilder komprimeras automatiskt

📱 Tips för mobil:

  • • Använd "Ta foto" för att ta nya bilder direkt
  • • Använd "Välj bilder" för bilder från bildgalleriet
  • • Stora bilder komprimeras automatiskt
  • • HEIC-format från iPhone stöds
  • • Om det inte fungerar, försök med en annan webbläsare

Tips: Bilder hjälper oss att förstå problemet bättre. Fotografera gärna:
• Hela lampan/belysningsstolpen
• Närbilder på skador eller problem
• Omgivningen för att visa platsen

🔒 Säkerhetsverifiering

Lös denna enkla matematikuppgift för att bekräfta att du är en människa

Behöver du hjälp?

Kontakta oss direkt om du har problem med formuläret eller behöver akut hjälp

Telefonsupport

Ring oss direkt

0690 - 800 500

Vardagar 8:00-17:00

Svenskspråkig support

E-postsupport

Skicka ett meddelande

info@lsx.se

Svar inom 24 timmar

Alla vardagar

© 2025 Ånge Kommun - Light Systems Sweden AB

Personuppgifter (GDPR)

Läs igenom hur vi hanterar dina uppgifter

Vi behöver: Namn och kontaktuppgifter för att hantera din felanmälan. Dessa används endast för detta ärende och raderas enligt lag.

För att kunna hantera din felanmälan enligt högsta standard behöver vi behandla vissa personuppgifter. Vi tar ditt integritet på allvar och följer EU:s dataskyddsförordning (GDPR).

Vilka uppgifter samlar vi in?

  • 1.Namn – För att identifiera och kontakta dig
  • 2.Telefon eller e-post – För att kunna återkoppla om ärendet
  • 3.Adress – För att lokalisera felets placering
  • 4.Problembeskrivning – För att förstå och åtgärda felet
  • 5.Bilder (frivilligt) – För bättre problemanalys

Varför behandlar vi dina uppgifter?

  • ▸Utreda och åtgärda den rapporterade felen
  • ▸Kontakta dig vid behov av ytterligare information
  • ▸Följa upp ärendet och informera om åtgärder
  • ▸Uppfylla lagkrav för offentlig belysningsförvaltning

Viktigt: Namn och kontaktuppgifter är obligatoriska för att vi ska kunna hantera din felanmälan. Utan ditt samtycke kan vi tyvärr inte behandla ditt ärende via detta formulär.